営業時間 月〜土曜 9:00〜18:00(第4土・祝日・日曜 休)
休日と営業時間外は留守電対応致します
販売業者 | 文字工房 楽善堂(らくぜんどう) |
代表責任者 | 平澤 東(とう) |
所在地 | 〒192-0072 東京都八王子市南町1-1 |
TEL・FAX | TEL:042-622-1976 FAX:042-621-0596 |
電話受付時間 | 9:00?18:00 日曜・祭日・第4土曜日は定休日 (時間外、留守電、録音受付あり) |
メールアドレス | inkan@rakuzendo.com |
サイトURL | https://www.rakuzendo.com |
販売価格 | 各商品の紹介ページに記載している価格(税込表記) |
商品代金以外に必要な料金 | 合計金額、¥10,000 未満の場合のみ、送料として¥370 または¥520(3cm厚以上) 代金引換発送の場合、¥610 ※ 銀行振込の場合の手数料は合計金額に関係なく、お客様にご負担をお願い致します |
お支払い方法とお支払いの時期 | 1.クレジットカード決済:お客様へメール送信の印稿(仕上がりのラフデザイン)、決定後 2.銀行振込:お客様へメール送信の印稿(仕上がりのラフデザイン)、決定後 3.代金引換:ご注文の商品お届け時 |
商品発送日 | 印稿(仕上がりのラフデザイン)の決定後、7営業日後までに発送致します。印材(印鑑材料)を作成の場合、発送日は遅れるので別途お知らせ致します。 |
変更・キャンセルについて | 1.ご注文完了後の文字・印鑑材料の変更またはキャンセルについては、その時点までの工賃をご請求させていただきます。 2.商品発送後の変更またはキャンセルは対応しておりません。 |
返品・交換 | 商品に欠陥がある場合のみ交換が可能ですので、お電話でご連絡ください。 |
返品期限 | 商品到着から3日以内にお電話でご連絡ください。 |
返品送料 | 無料。商品に欠陥がある場合は、当店、着払いでお送りください。 |
象牙製品の販売について | 当店は経済産業省・環境省、正式認定店です。特別国際種事業者 登録番号:04504 |